Infraestrutura de cuidado white-label · B2B

Cuidado que iguala o jogo.

O motor de telemedicina, reabilitação e jogo responsável que a sua Bet integra sob a própria marca — via API, sem o apostador sair da plataforma.

Pessoas reais. Mudanças reais.

Índice de Prontidãomonitoramento em tempo real
Risco críticoEm cuidadoRetorno consciente
!Sinal detectado — padrão de depósito e tempo de tela via API.
+Intervenção — encaminhamento imediato a especialista.
✓Retorno — conta reativada com travas automáticas.
Construído para o novo marco regulatório das Bets no BrasilLei 14.790/2023Diretrizes de jogo responsávelSecretaria de Prêmios e Apostas · Min. da Fazenda
O problema

A operação cresce. O risco humano — e regulatório — cresce junto.

Uma parcela pequena de apostadores concentra a maior parte da receita e também o maior risco de dano. Sem uma resposta de cuidado real, isso vira exposição jurídica, reputacional e de churn.

3–4%
dos apostadores desenvolvem padrão de jogo problemático — e respondem por fatia desproporcional dos depósitos.
Obrigatório
a regulação exige política de jogo responsável, prevenção e canais de apoio ao apostador.
24/7
o sinal de risco não espera horário comercial. A resposta de cuidado também não pode esperar.
O produto

Um serviço de saúde completo, plugado na sua plataforma.

Dois pilares que trabalham juntos: cuidado imediato quando o risco aparece, e um caminho estruturado de volta ao equilíbrio.

Pilar 01

Telemedicina & Cuidado Emocional

24/7Atendimento especializado

Uma estrutura dedicada de telemedicina, conectada via API, para intervenção imediata ao identificar sinais críticos de dependência.

  • Acompanhamento psicológico especializado em Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC).
  • Sigilo médico garantido e suporte humanizado em todo o processo.
  • Encaminhamento a psiquiatria quando o quadro exige.
Pilar 02

Reabilitação & Retorno Consciente

90dJornada média de acolhimento

Após cumprir o protocolo terapêutico e atingir a pontuação mínima no Índice de Prontidão, a conta é reativada de forma progressiva.

  • Retorno com travas automáticas de aporte diário.
  • Alertas de tempo de tela e limites personalizados.
  • Monitoramento preventivo de recaídas.
White-label

A sua marca na frente. Nosso motor por trás.

O apostador vive a experiência de cuidado dentro da plataforma da Bet, com a identidade dela. A Rehabet opera nos bastidores: rede clínica, protocolos e o Índice de Prontidão.

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Sob a marca da Bet

Cores, logo e tom de voz da operadora. Nenhum apostador precisa reconhecer a Rehabet — o cuidado parece nativo da plataforma.

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API & SDK first

Widgets embutíveis e endpoints para enviar sinais de risco e receber status de cuidado. Integração em semanas, não meses.

⛨

Rede clínica pronta

Psicólogos e psiquiatras especializados em transtorno do jogo, com sigilo médico — você não monta nem gerencia equipe de saúde.

▤

Dashboard de compliance

Trilha auditável de detecção, cuidado e retorno para prestar contas à SPA/MF — a prova que a política no rodapé não dá.

A experiência

Veja o que o apostador vive — dentro do app da sua Bet.

A mesma tela, a mesma marca. O cuidado aparece de forma nativa no momento certo. Clique e percorra a jornada do sinal de risco ao retorno consciente.

Bet Aurora · powered by Rehabet
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Bet Aurora cuida de você

Notamos que o jogo pode estar pesando.

Percebemos alguns sinais na sua atividade recente. Que tal um minuto pra cuidar de você? Gratuito e sigiloso.

Passo 1 · Gatilho

Em vez de bloquear a conta, a Bet abre um canal de cuidado no momento exato do risco. Ninguém mais faz isso dentro do app.

Vínculo & LTV do apostadorem risco

Apostador em risco: alta chance de churn, dano e migração pra concorrência.

Como funciona

Do sinal ao retorno — um fluxo contínuo de cuidado.

01 · DETECTAR

Sinal de risco

A API lê padrões de depósito, frequência e tempo de tela e sinaliza o apostador em risco.

02 · ACOLHER

Intervenção imediata

Encaminhamento a profissional especializado, com sigilo, para a primeira escuta e o plano de cuidado.

03 · TRATAR

Protocolo terapêutico

Jornada de TCC e apoio contínuo até atingir a pontuação mínima no Índice de Prontidão.

04 · RETORNAR

Retorno protegido

Reativação progressiva da conta com travas automáticas e monitoramento de recaída.

Para a Bet

Por que operar com a Rehabet.

Cuidado com o apostador deixa de ser custo de conformidade e vira ativo de operação — reputação, retenção saudável e blindagem regulatória.

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Conformidade regulatória

Responda às exigências de jogo responsável da Lei 14.790/2023 e da SPA com evidência auditável, não só uma política no rodapé.

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Reputação & ESG

Uma resposta de saúde real posiciona a marca como operadora responsável diante de reguladores, imprensa e patrocinadores.

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Retenção saudável

Recuperar o apostador em vez de perdê-lo para o dano preserva relação de longo prazo dentro de limites sustentáveis.

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Redução de risco jurídico

Trilha documentada de detecção, cuidado e retorno reduz a exposição a litígio e a sanções.

O ganho está em retê-lo

Cuidar não é perder receita. É deixar de perder o apostador.

O apostador em risco deposita mais no curto prazo — e some. Quem é cuidado rende menos no pico, mas permanece. Ao longo do tempo, o valor sustentável supera de longe a receita tóxica.

Mês 0Mês 6Mês 12pico tóxicoganho de LTV
Com Rehabet — valor sustentável, apostador retido Sem cuidado — pico e queda (churn, dano, migração)
≈ 1/5
do custo de aquisição

Recuperar um apostador em risco custa uma fração do CAC de conquistar um novo.

+9 meses
de vida útil média

O retorno consciente estende a permanência na plataforma, em vez do fim abrupto.

−churn −litígio
a cada caso cuidado

Receita preservada e risco jurídico evitado somam ao valor de longo prazo.

Curvas ilustrativas para comunicar o conceito. Substituímos pelos números reais da sua operação — CAC, ticket médio, churn e taxa de recuperação — no piloto.

“Quando o alerta chegou, tinha alguém do outro lado. Não um bloqueio — um cuidado.”
Voz do apostador acolhido Relato ilustrativo do protocolo de reabilitação Rehabet
◆ Pronto para auditoria

Feito para o marco regulatório brasileiro.

A Rehabet nasce alinhada às diretrizes de jogo responsável exigidas das operadoras — transformando obrigação legal em um programa de cuidado que se sustenta na prática e na prova.

✓ Canal de apoio ao apostador com atendimento profissional
✓ Detecção e intervenção em padrões de risco
✓ Ferramentas de autoexclusão e limites de aporte
✓ Registro auditável de cuidado e retorno
Vamos conversar

Coloque o cuidado no mesmo nível do jogo.

Agende uma demonstração e veja como a Rehabet se integra à sua operação em semanas, não meses.